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title: Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi
description: "### Situation La sauvegarde VMware échoue avec : - **Erreur 1909** : `Impossible de se connecter au serveur ESXi. Connexion refusée.` ### Cause Problème de connectivité ou surcharge sur l’hôte ESXi. ### Solutions #### 1. Vérifier la connectivité réseau (port 902) ```…"
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updated: "2026-07-24"
category: Depannage
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# Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi

### Situation

La sauvegarde VMware échoue avec :

- **Erreur 1909** : `Impossible de se connecter au serveur ESXi. Connexion refusée.`

### Cause

Problème de connectivité ou surcharge sur l’hôte ESXi.

### Solutions

#### 1. Vérifier la connectivité réseau (port 902)

```
telnet [adresse_ESXi] 902
```

- Si la connexion échoue, adapter les règles pare-feu et réseau.

#### 2. Vérifier la mémoire disponible sur l’hôte

- Si la mémoire physique est saturée, réduire la mémoire allouée aux VM.

#### 3. Déconnecter/reconnecter l’hôte depuis vCenter

- Dans VMware Host Client : clic droit sur l’hôte → **Déconnecter de vCenter**
- Le reconnecter manuellement en utilisant **l’adresse IP** au lieu du FQDN.

#### 4. Redémarrer l’hôte ESXi

- **ESXi 4.x** : utiliser la console et taper `reboot`
- **ESXi 5.x/6.x et ultérieures** : utiliser l’interface DCUI → appuyer sur `F11`
-
- ``⚠️ Toujours mettre l’hôte en **mode maintenance** avant redémarrage.