en | fr | es

 Demander une démo    |     Nous contacter       |    Support 

Politique de Confidentialité et Protection des données à caractère personnel

ÉDITION DU 28/06/2019

Dans le cadre de son activité et pour les besoins de la fourniture des Services, NUABEE est amenée à collecter et traiter les données à caractère personnel de ses utilisateurs.

Nuabee accorde une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs de ses services et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”).

Ce document vous expliquera quelles sont les données personnelles collectées et comment elles peuvent être utilisées. Vous trouverez également nos coordonnées si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles.

Définitions

Donnée à caractère personnel : constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Traitement de données à caractère personnel : constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

Cookie : un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Utilisateur : un utilisateur est un client de Nuabee bénéficiant contractuellement des services et solutions de Nuabee

Prospect : un prospect est une personne portant un intérêt pour les services et solutions proposées par Nuabee par la consultation d'un des sites de Nuabee ou à l'occasion de rencontres physiques

Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données visées aux présentes est la société Nuabee, dont les coordonnées sont les suivantes : NUABEE, 76  rue Denfert Rochereau, 69004 LYON.

Le délégué à la protection des données (DPO) de la société Nuabee est Monsieur Eric Deronzier, qui peut être contacté à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., 76 rue Denfert Rochereau 69004 LYON.

Quelles sont les données collectées ?

Les principales données collectées

Nuabee collecte les données :

  • des Utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services pour lesquels ils ont souscrit à une solution de Nuabee.
  • des Prospects au travers des formulaires de contact ou autres moyens (salons, formations, ...)
  • automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur un des sites de Nuabee.

Finalités de la collecte 

Les données à caractère personnel collectées par Nuabee à l’occasion de la fourniture des services sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour permettre à Nuabee de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l’Utilisateur. Certaines données pourront également être traitées sur la base du recueil du consentement de l’Utilisateur.

Les finalités pour lesquelles Nuabee traite les données sont les suivantes :

  • la gestion commerciale et comptable du contrat ;
  • la gestion de l’animation marketing ;
  • la détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.) ;
  • plus généralement toute finalité visée à l’article 2 de la Délibération n°2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion des utilisateurs et de prospects.

Les données collectées via le formulaire de contact sont considérées comme des données de prospection, collectées sur le fondement de l’exécution de mesures précontractuelles.

En ce qui concerne l’email pour l’envoi des newsletters, vous consentez à sa collecte et à son traitement dans les conditions définies à la présente politique de confidentialité.

Quelles données techniques sont collectées lors de votre visite sur notre site Web ?

Pendant votre visite sur notre site  wwww.nuabee.fr, les données techniques sont collectées pour une période de temps limitée, telles que votre adresse IP, date, heure, fuseau horaire, ainsi que des informations sur le site Web à partir duquel vous êtes arrivés sur ce site, votre navigateur et la version du système d’exploitation de votre ordinateur.

Quelles données personnelles sont collectées lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ?

 Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre prénom, nom et votre adresse de courriel.

Cookies

Le site de Nuabee utilise des cookies qui ont pour finalité de faciliter la navigation sur le site et d'améliorer notre site web. , d’exécuter le service fourni par SendinBlue, de mesurer l’audience du site.

Les cookies que nous utilisons sont « analytiques » et sont utilisés par le service externe Google Analytics. Ils nous permettent de différentier et de connaitre le nombre d'utilisateur du site, tout en observant la navigation et l'utilisation des visiteurs de notre site Web. 

Pour consulter des informations récentes sur ces cookies, consultez le site de Google Analytics disponible à l'adresse suivante : http://code.google.com/intl/en/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html.

Un tracker est aussi mis en place par Appvizer sur certaines pages de validation de formulaires, pour nous permettre de comptabiliser le nombre de visiteur ayant validé un formulaire venant de ce site. Aucune donnée à caractère personnel n'est transmit. 

Un tracker Capterra a été mis en place sur la page de validation de la landing page dédiée à Capterra pour comptabiliser le nombre de visiteur ayant validé le formulaire de la landing page venant de ce site. Aucune donnée à caractère personnel n'est transmit. 

Les Utilisateurs ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies sur le site ou encore de les refuser une fois pour toutes en paramétrant leur navigateur ( retrouvez comment faire pour Chrome et Mozilla Firefox).

Si l’Utilisateur choisit de refuser l’ensemble des cookies, il est possible que la naviagation sur certaine partie du site soit inaccessible.

Destinataire des données collectées ?

Divulgation de vos informations

Les données personnelles collectées par Nuabee ne sont destinées qu’à Nuabee et ne sont jamais transférées à un tiers.
Nuabee ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing.

Nuabee ne procède pas à des opérations de profilage.

Les données personnelles collectées sont-elles transférées dans des pays en dehors de l’Union européenne ?

Les emails prospect et client sont utilisés dans notre solution de CRM interne hébergée sur des serveurs du cloud d'Orange Flexible Engine.

Notre solution de mass-mailing est une société de droit française et soumise à la RGPD.

Durée de conservation des données personnelles collectées ?

Les données « prospect » seront conservées trois années à compter du dernier contact avec vous.

Les données « client » sont conservées le temps de la relation commerciale, et pendant une durée supplémentaire de 3 ans à compter de l’expiration du contrat à des fins de prospection commerciale.

Dans le cadre de l’abonnement à la newsletter, les données personnelles collectée seront conservées pendant toute la durée de l’abonnement à la newsletter. En cas de désabonnement, ces données seront supprimées sans délai.

Mesures de sécurité

 Nuabee a pris toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces mesures sont notamment les suivantes :

  • Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/https/VPN,
  • Data centers Tier 3 et certifiés PCI DSS
  • Chiffrement des PC portables
  • Portefeuille de mot de passe sécurisé

Vos droits

Conformément à l'article 13, paragraphe 2, section b), vous pouvez demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement relatif à vos données personnelles en nous contactant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Nous sommes sous l'obligation légale de répondre sous 10 jours.

Toutefois cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Conformément à l'article 13, paragraphe 2, section c) : "l'existence du droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci"

Contact 

Pour toute demande ou remarque sur la Politique de Confidentialité et Protection des données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

NUABEE SAS – Politique de confidentialité
76, rue Denfert Rochereau, 69004 LYON, France

 

  • témoignage du groupe AlterEos
    "C'est une solution française, qui est adaptée aux PME comme le notre grâce à sa simplicité, sa souplesse d'utilisation et un budget adapté."
    Ludovic D.
    RI du groupe AlterEos
  • valloire habitat
    "De la patience et du temps ont été consacrés à chacun d'entre nous afin de rendre les axes de recherches opérationnelles et cela sans surcout pour notre projet."
    Willy FREULON
    DAF-SI Valloire Habitat
  • témoignage AlterEos Groupe
    "C'est une solution adaptée aux PME, compréhensible par tous et techniquement performante."

    Sylvie CHEYNEL 
    Présidente du Directoire d'AlterEos
  • "Afin de garantir que nous ne serions pas vulnérables en cas de défaut de l’opérateur initial, nous avons décidé de trouver un opérateur alternatif, qu’il devait répondre à des critères de qualité compatibles avec le statut de délégataire de service public, et devait héberger les données en France. "
    Michel Nicol 
    Opposetel
  • Avec ses automatismes qui tirent parti du cloud (OpenStack) et du stockage objet, Nuabee se distingue par la rapidité de reconstruction du système d’information sur le site de secours en mode cloud, sa facilité d’utilisation et un bon rapport coût/risque. Avec la solution de son partenaire Nuabee, Orange peut donc proposer une réponse bien ciblée sur les attentes d’un grand nombre de PME et même d’ETI. "

    Dusquesne Group

  • logo client nuabee
    "Les 3 avantages de la solution du PRA de Nuabee sont :
    1 le Rapport Qualité Prix,
    2 la Fiabilité,
    3 la Documentation et conseils"
    Willy FREULON
    DAF-SI Valloire Habitat
  • témoignage alter eos

    "Nous avons eu un souci de crash sur une baie de disques, ayant pour conséquences l'indisponibilité de VM, nous avions absolument besoin d'un fichier, et la réactivité de Nuabee nous a permis de le recupérer beaucoup plus rapidement que par notre méthode de sauvegarde traditionnelle."

    Ludovic D.- RI du groupe AlterEos

NOUS CONTACTER PAR TELEPHONE

icones tele
+33 4 28 29 79 01

NOUS POSER UNE QUESTION

icones mail

DEMANDER UNE DÉMO

icone demander une demonstration