📹 Retrouvez le replay du retour d'expérience de deux clients de Nuabee ayant subi 🛡️ une cyberattaque
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Depannage

  • Accès refusé (code 1610)
  • C++ Redistribuable manquant ou corrompu (code 1512)
  • Certificate Error (1003)
  • Erreur 1713 / 1714 – Impossible de lire la MFT
  • Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi
  • Erreur 2422 – Erreur inattendue (VSS)
  • Erreur SQL 1801
  • Erreur VSS 1037
  • Erreur VSS 8194
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Shadow Copy Is Missing (code 1712)
  • Tutoriel : Passer les logs en mode Debug pour Nuabee Backup

Onboarding d'un projet

  • Comment accéder au support ?
  • Gestion du support client et tickets
  • Linux : Configurer les UUID dans /etc/fstab pour les montages disques
  • Linux : Vérifier et installer les drivers VirtIO au démarrage
  • Préparation technique des serveurs : Guide complet des vérifications
  • VMware : Vérifier l’état des snapshots avant l’activation du CBT
  • Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Restauration

  • Importer un VHDX fourni par Nuabee
  • Importer un VMDK dans un ESXi
  • Restauration d’un backup image – Niveau fichier (File Level Restore)
  • Restauration fichier via Nuabee Backup
  • Restauration sous forme d’un disque virtuel

Sauvegarde agent Linux

  • Agent Linux : arrêt et diagnostic
  • Déplacer la base de données Nuabee Backup pour Linux
  • Désinstallation manuelle du client Nuabee Backup Linux
  • Installation agent Linux

Sauvegarde agent Windows

  • msp360 – antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Facteurs d’optimisation de la sauvegarde Windows Backup dans le Cloud
  • msp360 – Gestion des sauvegardes des bases SQL server
  • msp360 – Installation plan mode fichier pour agent Windows
  • msp360 – Installation plan mode image pour agent Windows
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • msp360 – sauvegarde Windows Image et SQLserver : espace insuffisant sur le disque

Sauvegarde M365

  • Contacts et Calendriers : Sauvegarde et restauration
  • Exchange : Sauvegarde et restauration
  • La console de sauvegarde Nuabee for M365
  • Onedrive : Sauvegarde et restauration
  • Sharepoint : Sauvegarde et restauration

Sauvegarde PC Windows

  • Les sauvegardes incrémentielles Forever Forward
  • msp360 – Installation sauvegarde PC Windows
  • msp360 – Sauvegarde continue des fichiers Windows sur PC
  • msp360 – sauvegarde PC Windows

Sauvegarde VMware et Hyper-V

  • Activation ou désactivation du Change Block Tracking sur la sauvegarde VMware
  • Installation agent hyperviseur Hyper-V
  • Installation agent hyperviseur VMware
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Permissions nécessaires pour Nuabee Backup pour VMWare

Sujets transverses

  • Intégration de la clé de chiffrement dans le Vault
  • Intégration du compte de service dans le Vault
  • Mode opératoire NAS SSD
  • msp360 – paramétrage réseau pour le backup
  • Prérequis paramétrage NCA
  • Share – Partage de fichier sécurisé

Test de PRA

  • Accès PRA sécurisé via VPN SoftEther
  • Les différents moyens de reconnexion à Nuabee
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  • VNC Via console Nuabee
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VNC Via console Nuabee

Accès VNC – PRA Nuabee

Objectif #

L’accès VNC via la console Nuabee permet une prise en main directe des machines restaurées dans l’environnement de Plan de Reprise d’Activité (PRA). Cette connexion est réalisée depuis le centre de commande Nuabee, sans nécessiter de configuration réseau spécifique côté client.

  • Client Nuabee: https://atlas.nuabee.fr
  • Client Flexible Recovery: https://flexible-recovery.nuabee.com

Ce mécanisme permet :

  • un accès de secours aux machines indépendamment du RDP ou de la connectivité réseau classique,
  • de réaliser des opérations techniques et de dépannage sur les machines restaurées.

Qu’est-ce que l’accès VNC ? #

L’accès VNC via la console Nuabee est une connexion à distance intégrée au centre de commande Nuabee, qui permet de contrôler directement une machine restaurée dans le PRA.

  • L’utilisateur se connecte à la machine via l’interface Nuabee, sans passer par le réseau interne ni par RDP.

  • Cette méthode permet de dépanner ou vérifier une machine lorsque les autres modes d’accès sont indisponibles.

  • Elle est principalement destinée aux opérations techniques, et non à un usage quotidien par les utilisateurs finaux.

Elle est utilisée pour :

  • dépanner une machine restaurée qui ne répond pas en RDP,

  • effectuer des opérations de debug ou de vérification bas niveau,

  • des interventions ponctuelles, en raison d’une ergonomie limitée pour un usage standard.

Fonctionnement général #

  1. L’utilisateur autorisé se connecte à la console Nuabee et accède au centre de commande. (Pastille 1)

  2. Depuis le centre de commande, il sélectionne la machine restaurée sur laquelle il souhaite intervenir.(Pastille 2)

  3. L’accès VNC s’établit directement dans le navigateur.

  4. À la fin de l’intervention, l’utilisateur ferme la session VNC pour sécuriser l’accès.

Prérequis #

Par défaut, les claviers dans le cloud T Cloud Public (anciennement Open Telekom Cloud) sont en anglais, une opération d’un administrateur Nuabee doit être effectuée afin de changer la langue en français.

Si vous souhaitez qu’une machine ou l’ensemble de votre parc soit en français lors d’un test, merci de le signaler 24h avant la date de votre test.

VNC
Sommaire
  • Objectif
  • Qu’est-ce que l’accès VNC ?
  • Fonctionnement général
  • Prérequis
La solution de Plan de Reprise d’Activité Cloud
Nuabee
65, rue Hénon
69004 Lyon
France
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