📹 Retrouvez le replay du retour d'expérience de deux clients de Nuabee ayant subi 🛡️ une cyberattaque
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Depannage

  • Accès refusé (code 1610)
  • C++ Redistribuable manquant ou corrompu (code 1512)
  • Certificate Error (1003)
  • Erreur 1713 / 1714 – Impossible de lire la MFT
  • Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi
  • Erreur 2422 – Erreur inattendue (VSS)
  • Erreur SQL 1801
  • Erreur VSS 1037
  • Erreur VSS 8194
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Shadow Copy Is Missing (code 1712)
  • Tutoriel : Passer les logs en mode Debug pour Nuabee Backup

Onboarding d'un projet

  • Comment accéder au support ?
  • Gestion du support client et tickets
  • Linux : Configurer les UUID dans /etc/fstab pour les montages disques
  • Linux : Vérifier et installer les drivers VirtIO au démarrage
  • Préparation technique des serveurs : Guide complet des vérifications
  • VMware : Vérifier l’état des snapshots avant l’activation du CBT
  • Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Restauration

  • Importer un VHDX fourni par Nuabee
  • Importer un VMDK dans un ESXi
  • Restauration d’un backup image – Niveau fichier (File Level Restore)
  • Restauration fichier via Nuabee Backup
  • Restauration sous forme d’un disque virtuel

Sauvegarde agent Linux

  • Agent Linux : arrêt et diagnostic
  • Déplacer la base de données Nuabee Backup pour Linux
  • Désinstallation manuelle du client Nuabee Backup Linux
  • Installation agent Linux

Sauvegarde agent Windows

  • msp360 – antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Facteurs d’optimisation de la sauvegarde Windows Backup dans le Cloud
  • msp360 – Gestion des sauvegardes des bases SQL server
  • msp360 – Installation plan mode fichier pour agent Windows
  • msp360 – Installation plan mode image pour agent Windows
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • msp360 – sauvegarde Windows Image et SQLserver : espace insuffisant sur le disque

Sauvegarde M365

  • Contacts et Calendriers : Sauvegarde et restauration
  • Exchange : Sauvegarde et restauration
  • La console de sauvegarde Nuabee for M365
  • Onedrive : Sauvegarde et restauration
  • Sharepoint : Sauvegarde et restauration

Sauvegarde PC Windows

  • Les sauvegardes incrémentielles Forever Forward
  • msp360 – Installation sauvegarde PC Windows
  • msp360 – Sauvegarde continue des fichiers Windows sur PC
  • msp360 – sauvegarde PC Windows

Sauvegarde VMware et Hyper-V

  • Activation ou désactivation du Change Block Tracking sur la sauvegarde VMware
  • Installation agent hyperviseur Hyper-V
  • Installation agent hyperviseur VMware
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Permissions nécessaires pour Nuabee Backup pour VMWare

Sujets transverses

  • Intégration de la clé de chiffrement dans le Vault
  • Intégration du compte de service dans le Vault
  • Mode opératoire NAS SSD
  • msp360 – paramétrage réseau pour le backup
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  • Share – Partage de fichier sécurisé

Test de PRA

  • Accès PRA sécurisé via VPN SoftEther
  • Les différents moyens de reconnexion à Nuabee
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  • VPN IPsec – reconnexion client
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  • Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Problématique #

Windows impose une limitation historique de 260 caractères pour les chemins complets de fichiers. Lors des opérations de sauvegarde et restauration, les fichiers dont le chemin dépasse cette limite peuvent causer des échecs et des pertes de données.

Systèmes concernés #

Tous les serveurs Windows nécessitant une sauvegarde de données en mode fichiers.

Méthodes de vérification #

Option 1 : Interface graphique (recommandée pour les non-techniciens)

Utilisez l’outil open-source PathLengthChecker :

  • Téléchargez l’application : https://github.com/deadlydog/PathLengthChecker
  • Lancez l’outil et pointez vers vos répertoires de données
  • Identifiez les fichiers problématiques dans les résultats

Option 2 : PowerShell (recommandée pour les administrateurs système)

Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez :

powershell
cmd /c dir /s /b | Where-Object {$_.length -gt 260}

Cette commande liste tous les fichiers dont le chemin dépasse 260 caractères.

Option 3 : Invite de commandes (CMD)

Ouvrez l’invite de commandes et exécutez :

powershell
dir /s /b | sort /r /+261 > chemins_longs.txt

Les résultats seront sauvegardés dans le fichier chemins_longs.txt.

Actions correctives #

Si des fichiers problématiques sont détectés :

  • Raccourcissez les noms de fichiers ou de dossiers
  • Réorganisez l’arborescence pour réduire la profondeur des répertoires
  • Déplacez les fichiers vers des emplacements avec des chemins plus courts

Recommandations #

  • Effectuez cette vérification avant toute opération de sauvegarde
  • Intégrez ce contrôle dans vos processus de gestion documentaire
  • Sensibilisez les utilisateurs à cette limitation
Windows
Sommaire
  • Problématique
  • Systèmes concernés
  • Méthodes de vérification
  • Actions correctives
  • Recommandations
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