📹 Retrouvez le replay du retour d'expérience de deux clients de Nuabee ayant subi 🛡️ une cyberattaque
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Depannage

  • Accès refusé (code 1610)
  • C++ Redistribuable manquant ou corrompu (code 1512)
  • Certificate Error (1003)
  • Erreur 1713 / 1714 – Impossible de lire la MFT
  • Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi
  • Erreur 2422 – Erreur inattendue (VSS)
  • Erreur SQL 1801
  • Erreur VSS 1037
  • Erreur VSS 8194
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Shadow Copy Is Missing (code 1712)
  • Tutoriel : Passer les logs en mode Debug pour Nuabee Backup

Onboarding d'un projet

  • Comment accéder au support ?
  • Gestion du support client et tickets
  • Linux : Configurer les UUID dans /etc/fstab pour les montages disques
  • Linux : Vérifier et installer les drivers VirtIO au démarrage
  • Préparation technique des serveurs : Guide complet des vérifications
  • VMware : Vérifier l’état des snapshots avant l’activation du CBT
  • Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Restauration

  • Importer un VHDX fourni par Nuabee
  • Importer un VMDK dans un ESXi
  • Restauration d’un backup image – Niveau fichier (File Level Restore)
  • Restauration fichier via Nuabee Backup
  • Restauration sous forme d’un disque virtuel

Sauvegarde agent Linux

  • Agent Linux : arrêt et diagnostic
  • Déplacer la base de données Nuabee Backup pour Linux
  • Désinstallation manuelle du client Nuabee Backup Linux
  • Installation agent Linux

Sauvegarde agent Windows

  • msp360 – antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Facteurs d’optimisation de la sauvegarde Windows Backup dans le Cloud
  • msp360 – Gestion des sauvegardes des bases SQL server
  • msp360 – Installation plan mode fichier pour agent Windows
  • msp360 – Installation plan mode image pour agent Windows
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • msp360 – sauvegarde Windows Image et SQLserver : espace insuffisant sur le disque

Sauvegarde M365

  • Contacts et Calendriers : Sauvegarde et restauration
  • Exchange : Sauvegarde et restauration
  • La console de sauvegarde Nuabee for M365
  • Onedrive : Sauvegarde et restauration
  • Sharepoint : Sauvegarde et restauration

Sauvegarde PC Windows

  • Les sauvegardes incrémentielles Forever Forward
  • msp360 – Installation sauvegarde PC Windows
  • msp360 – Sauvegarde continue des fichiers Windows sur PC
  • msp360 – sauvegarde PC Windows

Sauvegarde VMware et Hyper-V

  • Activation ou désactivation du Change Block Tracking sur la sauvegarde VMware
  • Installation agent hyperviseur Hyper-V
  • Installation agent hyperviseur VMware
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Permissions nécessaires pour Nuabee Backup pour VMWare

Sujets transverses

  • Intégration de la clé de chiffrement dans le Vault
  • Intégration du compte de service dans le Vault
  • Mode opératoire NAS SSD
  • msp360 – paramétrage réseau pour le backup
  • Prérequis paramétrage NCA
  • Share – Partage de fichier sécurisé

Test de PRA

  • Accès PRA sécurisé via VPN SoftEther
  • Les différents moyens de reconnexion à Nuabee
  • Machine rebond
  • VNC Via console Nuabee
  • VPN IPsec – reconnexion client
  • VPN Nuabee via Windows (SoftEther)
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Importer un VHDX fourni par Nuabee

Prérequis #

– Assez d’espace sur votre disque : prévoir le double du vhdx à télécharger plus 10%.
– Un accès administrateur à votre HyperV

Procédure #

Récupération du vhdx #

Les fichiers .vhdx vous seront transmis via le stockage S3.

L’opérateur vous fournira le fichier de configuration pour y accéder.

Voici comment utiliser ce fichier :

– Tout d’abord, il faut télécharger rclone

– Téléchargez rclone via ce lien : https://li.nuabee.fr/rclone

– Décompressez ensuite l’archive et déplacez l’executable rclone.exe dans un dossier de votre choix (ex. C:\Program Files\rclone)

– Ensuite, lancez le fichier .exe « rclone-browser-installer »

– Acceptez le contrat de licence et complétez les informations liées à l’installation. Au lancement de rclone browser, vous aurez sûrement un message vous demandant de vérifier l’emplacement de rclone.

– Appuyez sur « OK » et dans la fenêtre qui vient de s’ouvrir, renseignez les informations suivantes :

  1. Dans rclone location renseignez le chemin d’accès à l’exécutable rclone.exe. Il s’agit de l’exécutable que vous avez déplacé plus tôt dans un dossier de votre choix.
  2. Dans rclone.conf location renseignez le chemin suivant C:\Users\\AppData\Roaming\rclone\rclone.conf.

– Une fois rclone installé, faites Windows + R, puis tapez %appdata%

– Repérez le dossier « rclone »

– Glissez-y le fichier.conf que l’opérateur vous aura envoyé en amont

– Une fois ces étapes réalisées, lancez rclone, cliquez sur « refresh », puis sur « S3 »

– Vous pouvez récupérer les fichiers .vhdx en effectuant un clic droit, puis en sélectionnant « Download »

Création d’une machine virtuelle dans HyperV #

Avant la création :
Il est possible que les vhdx exportés par l’opérateur soient « sparsés ». Cela n’affecte pas le disque, mais HyperV le refusera. Pour s’assurer qu’il n’y a pas de « sparse » du vhdx fourni, copiez-collez le au même emplacement où vous l’avez téléchargé.
#

Une fois que l’on s’est assuré que le disque n’est plus en mode sparse, on peut l’utiliser dans HyperV. Il faudra bien sûr utiliser la copie que vous venez de créer.

1. Dans le panneau de droite, allez dans Nouveau > Ordinateur virtuel…


2. Donnez-lui un nom et définissez génération 1 si c’est un mode de démarrage BIOS ou génération 2 si c’est de l’EFI.

Note : les disques exportés par Nuabee sont généralement en mode BIOS. Il est possible que ça soit de l’efi. L’opérateur vous fournira cette information. Si jamais le format a été mal défini, il faudra recommencer à l’étape 1.

3. Affectez la mémoire et la mise en réseau de la VM.

4. Dans la partie Connecter un disque dur virtuel, choisissez Utiliser un disque dur virtuel existant et après avoir cliqué sur Parcourir, sélectionnez le fichier vhdx.


5. Une fois fait, cliquez sur Suivant puis Terminer.

Vous pouvez maintenant démarrer la machine virtuelle.

Problème(s) éventuel(s)

Il se peut que le secure boot (activé automatiquement dans HyperV empêche le démarrage de votre machine).
Pour le désactiver, faites un clic droit sur votre ordinateur virtuel puis allez dans les paramètres.
Dans les paramètres, allez dans Sécurité, puis dans Démarrage sécurisé, décochez la case Activer le démarrage sécurisé.

VHDX
Sommaire
  • Prérequis
  • Procédure
    • Récupération du vhdx
    • Création d’une machine virtuelle dans HyperV
    • Avant la création : Il est possible que les vhdx exportés par l’opérateur soient « sparsés ». Cela n’affecte pas le disque, mais HyperV le refusera. Pour s’assurer qu’il n’y a pas de « sparse » du vhdx fourni, copiez-collez le au même emplacement où vous l’avez téléchargé.
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