📹 Retrouvez le replay du retour d'expérience de deux clients de Nuabee ayant subi 🛡️ une cyberattaque
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Depannage

  • Accès refusé (code 1610)
  • C++ Redistribuable manquant ou corrompu (code 1512)
  • Certificate Error (1003)
  • Erreur 1713 / 1714 – Impossible de lire la MFT
  • Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi
  • Erreur 2422 – Erreur inattendue (VSS)
  • Erreur SQL 1801
  • Erreur VSS 1037
  • Erreur VSS 8194
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Shadow Copy Is Missing (code 1712)
  • Tutoriel : Passer les logs en mode Debug pour Nuabee Backup

Onboarding d'un projet

  • Comment accéder au support ?
  • Gestion du support client et tickets
  • Linux : Configurer les UUID dans /etc/fstab pour les montages disques
  • Linux : Vérifier et installer les drivers VirtIO au démarrage
  • Préparation technique des serveurs : Guide complet des vérifications
  • VMware : Vérifier l’état des snapshots avant l’activation du CBT
  • Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Restauration

  • Importer un VHDX fourni par Nuabee
  • Importer un VMDK dans un ESXi
  • Restauration d’un backup image – Niveau fichier (File Level Restore)
  • Restauration fichier via Nuabee Backup
  • Restauration sous forme d’un disque virtuel

Sauvegarde agent Linux

  • Agent Linux : arrêt et diagnostic
  • Déplacer la base de données Nuabee Backup pour Linux
  • Désinstallation manuelle du client Nuabee Backup Linux
  • Installation agent Linux

Sauvegarde agent Windows

  • Cybee – exclusions antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows
  • Déploiement de l’agent Cybee par stratégie de groupe (GPO)
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • MSP360 – exclusions antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Facteurs d’optimisation de la sauvegarde Windows Backup dans le Cloud
  • msp360 – Gestion des sauvegardes des bases SQL server
  • msp360 – Installation plan mode fichier pour agent Windows
  • msp360 – Installation plan mode image pour agent Windows
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • msp360 – sauvegarde Windows Image et SQLserver : espace insuffisant sur le disque

Sauvegarde M365

  • Contacts et Calendriers : Sauvegarde et restauration
  • Exchange : Sauvegarde et restauration
  • La console de sauvegarde Nuabee for M365
  • Onedrive : Sauvegarde et restauration
  • Sharepoint : Sauvegarde et restauration

Sauvegarde PC Windows

  • Les sauvegardes incrémentielles Forever Forward
  • msp360 – Installation sauvegarde PC Windows
  • msp360 – Sauvegarde continue des fichiers Windows sur PC
  • msp360 – sauvegarde PC Windows

Sauvegarde VMware et Hyper-V

  • Activation ou désactivation du Change Block Tracking sur la sauvegarde VMware
  • Installation agent hyperviseur Hyper-V
  • Installation agent hyperviseur VMware
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Permissions nécessaires pour Nuabee Backup pour VMWare

Sujets transverses

  • Intégration de la clé de chiffrement dans le Vault
  • Intégration du compte de service dans le Vault
  • Mode opératoire NAS SSD
  • msp360 – paramétrage réseau pour le backup
  • Prérequis paramétrage NCA
  • Share – Partage de fichier sécurisé

Test de PRA

  • Accès PRA sécurisé via VPN SoftEther
  • Les différents moyens de reconnexion à Nuabee
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  • VNC Via console Nuabee
  • VPN IPsec – reconnexion client
  • VPN Nuabee via Windows (SoftEther)
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  • Cybee – exclusions antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows

Cybee – exclusions antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows

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Logiciel d’Antivirus et solution de pare-feu #

Exclusion des exécutables

  • cybee-backup.exe

Exemple d’exclusion pour Windows Defender #

Microsoft Defender Antivirus, actif par défaut sur les postes et serveurs Windows, peut interférer avec les processus de sauvegarde et générer des faux positifs sur les exécutables Cybee Backup. Les exclusions suivantes sont à appliquer sur chaque machine hébergeant l’agent.

Configuration via PowerShell (recommandé) #

Exécuter les commandes suivantes en tant qu’administrateur local :

Exclusions par processus
Add-MpPreference -ExclusionProcess « cybee-backup.exe »

Déploiement centralisé via GPO #

Dans un environnement Active Directory, ces exclusions peuvent être déployées par stratégie de groupe (GPO) :

Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Antivirus Microsoft Defender > Exclusions
Deux nœuds sont à renseigner : Exclusions de chemins d’accès (pour les chemins) et Exclusions de processus (pour les exécutables).

Exclusion par empreinte de fichier (hash) #

Si votre politique EDR/XDR nécessite des exclusions basées sur l’empreinte de fichier, vous pouvez calculer le hash de l’exécutable Nuabee Backup directement depuis PowerShell sur le poste concerné :

Get-FileHash « C:\Program Files\Cybee\Cybee Backup\bin\cybee-backup.exe » -Algorithm SHA256

La valeur retournée dans le champ Hash peut ensuite être renseignée dans la console de votre EDR/XDR pour créer une exclusion par empreinte.

Adaptez le chemin si l’agent est installé dans un répertoire personnalisé. Pour obtenir le hash MD5, remplacez -Algorithm SHA256 par -Algorithm MD5.

Veuillez contacter les équipes de Nuabee pour vérifier que le hash de votre application est le bon.

Inspection SSL #

Dans certains cas, l’inspection SSL effectuée par les pare-feux peut engendrer des problèmes de certificat pour l’agent de sauvegarde.

Merci de vous référer à cet article afin de prendre connaissance des URL et protocoles à exempter : Le paramétrage réseau pour Cybee Backup

Nuabee recommande d’activer l’inspection SSL mais d’inclure les exlcusions des URLs et protocoles associés à nos services.

Sauvegarde, Sécurité, Windows
Sommaire
  • Logiciel d’Antivirus et solution de pare-feu
  • Exemple d’exclusion pour Windows Defender
    • Configuration via PowerShell (recommandé)
    • Déploiement centralisé via GPO
    • Exclusion par empreinte de fichier (hash)
  • Inspection SSL
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