📹 Retrouvez le replay du retour d'expérience de deux clients de Nuabee ayant subi 🛡️ une cyberattaque
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Depannage

  • Accès refusé (code 1610)
  • C++ Redistribuable manquant ou corrompu (code 1512)
  • Certificate Error (1003)
  • Erreur 1713 / 1714 – Impossible de lire la MFT
  • Erreur 1909 – Connexion impossible au serveur ESXi
  • Erreur 2422 – Erreur inattendue (VSS)
  • Erreur SQL 1801
  • Erreur VSS 1037
  • Erreur VSS 8194
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Shadow Copy Is Missing (code 1712)
  • Tutoriel : Passer les logs en mode Debug pour Nuabee Backup

Onboarding d'un projet

  • Comment accéder au support ?
  • Gestion du support client et tickets
  • Linux : Configurer les UUID dans /etc/fstab pour les montages disques
  • Linux : Vérifier et installer les drivers VirtIO au démarrage
  • Préparation technique des serveurs : Guide complet des vérifications
  • VMware : Vérifier l’état des snapshots avant l’activation du CBT
  • Windows : Vérifier la limite des 260 caractères pour les chemins de fichiers

Restauration

  • Importer un VHDX fourni par Nuabee
  • Importer un VMDK dans un ESXi
  • Restauration d’un backup image – Niveau fichier (File Level Restore)
  • Restauration fichier via Nuabee Backup
  • Restauration sous forme d’un disque virtuel

Sauvegarde agent Linux

  • Agent Linux : arrêt et diagnostic
  • Déplacer la base de données Nuabee Backup pour Linux
  • Désinstallation manuelle du client Nuabee Backup Linux
  • Installation agent Linux

Sauvegarde agent Windows

  • msp360 – antivirus, pare-feu, EDR/XDR pour Windows
  • msp360 – Erreur : Files Are Missing In The Storage.
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Facteurs d’optimisation de la sauvegarde Windows Backup dans le Cloud
  • msp360 – Gestion des sauvegardes des bases SQL server
  • msp360 – Installation plan mode fichier pour agent Windows
  • msp360 – Installation plan mode image pour agent Windows
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • msp360 – sauvegarde Windows Image et SQLserver : espace insuffisant sur le disque

Sauvegarde M365

  • Contacts et Calendriers : Sauvegarde et restauration
  • Exchange : Sauvegarde et restauration
  • La console de sauvegarde Nuabee for M365
  • Onedrive : Sauvegarde et restauration
  • Sharepoint : Sauvegarde et restauration

Sauvegarde PC Windows

  • Les sauvegardes incrémentielles Forever Forward
  • msp360 – Installation sauvegarde PC Windows
  • msp360 – Sauvegarde continue des fichiers Windows sur PC
  • msp360 – sauvegarde PC Windows

Sauvegarde VMware et Hyper-V

  • Activation ou désactivation du Change Block Tracking sur la sauvegarde VMware
  • Installation agent hyperviseur Hyper-V
  • Installation agent hyperviseur VMware
  • msp360 – Extraire les logs d’une sauvegarde Nuabee Backup
  • msp360 – Remote Monitoring hors ligne
  • Permissions nécessaires pour Nuabee Backup pour VMWare

Sujets transverses

  • Intégration de la clé de chiffrement dans le Vault
  • Intégration du compte de service dans le Vault
  • Mode opératoire NAS SSD
  • msp360 – paramétrage réseau pour le backup
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Test de PRA

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Erreur VSS 1037

#

Situation : #

Le plan de sauvegarde échoue avec l’erreur suivante –> Espace insuffisant pour créer un instantané VSS. Si possible, supprimez tous les clichés instantanés persistants, anciens ou inutiles et réessayez.

Cause : #

Les erreurs de ce type surviennent généralement en raison d’un espace disque insuffisant pour les clichés instantanés sur un ou plusieurs volumes du système d’exploitation Windows lors de l’exécution du plan de sauvegarde. Dans certains cas, les partitions réservées au système entraînent une augmentation significative du volume des clichés instantanés. Pour en savoir plus sur les instantanés VSS, reportez-vous à la section Volume Shadow Copy Service sur docs.microsoft.com.

Solution : #

Supprimez les anciens clichés instantanés. Pour ce faire, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commande élevée. (cmd)
Dans la console cmd, exécutez la commande suivante : vssadmin delete shadows /all

Si le problème persiste après la suppression des anciens clichés instantanés, vous devrez étendre le stockage disponible pour les clichés instantanés.

Sur un système d’exploitation serveur
Pour résoudre le problème d’espace de stockage insuffisant sur les instances exécutées sur le système d’exploitation du serveur (Windows Server, etc.), procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Ce PC.
Dans la section Lecteurs et périphériques, cliquez avec le bouton droit sur un lecteur requis.
Dans le menu contextuel, sélectionnez l’élément « Configurer les clichés instantanés… »

Dans la zone des propriétés des clichés instantanés, affichez la liste des volumes. Si la colonne Utilisé est vide, cela signifie qu’aucun espace de stockage n’est actuellement alloué aux clichés instantanés.

Pour allouer de l’espace de stockage aux clichés instantanés, sélectionnez le volume cible pour les clichés instantanés, puis cliquez sur Paramètres.
Dans la zone Zone de stockage, sélectionnez le volume cible pour les clichés instantanés, puis spécifiez la limite de taille des clichés instantanés ou sélectionnez l’option Aucune limite si vous souhaitez conserver l’espace de stockage pour les clichés instantanés illimité.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK, puis exécutez à nouveau votre plan de sauvegarde pour vous assurer que l’erreur ne se reproduira plus.

Il est recommandé d’allouer au moins 30 % du volume aux clichés instantanés. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article Volume Shadow Copy Service sur docs.microsoft.com

VSS
Sommaire
  • Situation :
  • Cause :
  • Solution :
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